Policy dello store
Informazioni generali
Tutti i prodotti presenti su Fogli di Wise sono progettati e realizzati con cura in Italia.
Ogni creazione è frutto di un processo artigianale: piccole variazioni di colore, forma o dettaglio sono da considerarsi parte dell’unicità del prodotto.
Spedizioni
Gli ordini vengono preparati e spediti dal mio laboratorio.
I tempi di preparazione e spedizione sono indicati nella scheda prodotto e possono variare in base alla tipologia dell’articolo e alla destinazione.
I costi di spedizione vengono calcolati automaticamente al checkout.
Resi e rimborsi
Per i prodotti non personalizzati è possibile esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna, secondo la normativa vigente.
Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.
I prodotti personalizzati o realizzati su misura non sono rimborsabili, salvo difetti o errori imputabili a Fogli di Wise.
Articoli danneggiati
Per qualsiasi informazione relativa allo shop, agli ordini o alle policy puoi contattarmi via email: foglidiwise@gmail.com
Se un prodotto arriva danneggiato o non conforme all’ordine, è necessario contattarmi entro 48 ore dalla consegna, allegando foto del prodotto e dell’imballaggio, così da poter valutare insieme la soluzione più adeguata.
Metodi di pagamento
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